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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber para comprar con tu empresa.

Compra registrada, acceso privado y atención para entidades.

Sí. Operamos como punto de venta oficial, por lo que tus jugadas quedan certificadas y vinculadas a tu usuario. Recibirás justificante de compra y podrás consultar tus décimos desde tu cuenta.

Ofrecemos tres formas dependiendo de lo acordado con tu empresa o asociación: consigna segura (custodia en la administración), recogida en grupo coordinada con la empresa o envío postal. En todos los casos tus décimos quedan registrados a tu nombre.

Tras cada sorteo, los premios se abonan automáticamente en tu saldo de usuario. Puedes solicitar el cobro a tu cuenta bancaria desde el área de usuario cuando quieras, o utilizarlo en otros sorteos o juegos.

Sí. Utilizamos conexión cifrada (SSL) y TPV seguro. Tus datos se tratan conforme a la normativa de protección de datos y solo para la gestión de tus compras.

Solo necesitas el código de acceso que te facilita tu empresa. Accede con ese código y podrás comprar la cantidad disponible dentro del stock asignado.

Sí. Si queréis disponer de un número concreto para vuestra entidad, ponéos en contacto con nosotros y os informaremos de las opciones de reserva y de stock disponible.

El precio oficial del décimo es 20,00 €. Tu empresa puede fijar límites por compra individual y el stock disponible puede restringir la cantidad máxima en cada operación.